Suporte, Gestão e Outsourcing de TI que fazem a diferença
Suporte em TI não é mais apenas arrumar a impressora. Gestão, suporte e segurança de dados garantem agilidade e tranquilidade para o seu negócio.
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Por meio de uma equipe especializada, a 1Bit ajuda empresas em diversos setores.
Levando profissionalismo, segurança e eficiência há 11 anos, a 1Bit já impactou mais de 1.600 clientes.
Metodologias comprovadas e aprovadas por mais de 1600 clientes
Auditoria e documentação
Ativos
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Servidores
Segurança
Rede
Wi-fi
Cloud
Dores dos usuários
Atendimento completo
Servidores
Backup
Data Center
Cloud
Conectividade
Segurança
Usuários
Suporte
de TI
Planejamento estratégico anual
Planejamento de melhorias no ambiente tecnológico, alinhadas com o negócio de cada cliente.
Reporte Mensal
Alinhamento das métricas
Feedbacks
Apresentação dos relatórios chamados e projetos
Descubra como transformamos a sua TI
Comunicação
Correção em falhas com envio e recebimento de e-mails
Conexão
Correção de Falhas com o Wi-Fi ou a Internet da empresa
Agilidade
Melhora na lentidões nos computadores dos colaboradores
Backup
Segurança para evitar perda de arquivos ou informações
Atualizações
Atualização de softwares e hardwares
Escolha a melhor opção para o seu tipo de negócio
Gestão de
TI remota
Atendimento remoto
e presencial
Gestão de
TI presencial
Alocação de técnico
residente na sua empresa
Que incluem:
Auditoria e documentação do seu ambiente
Gerenciamento dos seus serviços externos e de nuvem
Planejamento anual da sua estrutura e melhorias
Suporte Avançado, níveis 2 e 3
Sistema de chamados, estatísticas e gestão dos serviços
Transforme sua TI em um trunfo estratégico para o seu negócio
Descubra a melhor forma de gestão personalizada para a TI da sua empresa
Compare os diferenciais e escolha a melhor solução para seu negócio.
Gestão e Suporte de TI Remoto
Indicado para empresas com até 50 usuários
- Relatório mensal de chamados
- Planejamento anual de investimentos e TI
- Documentação do Ambiente de TI
Gestão e Suporte de TI Presencial
Indicado para empresas de 40 até 250 usuários
- Relatório mensal de chamados
- Planejamento anual de investimentos e TI
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